Poniżej znajdziesz odpowiedni na najczęściej
pojawiające się pytania. Oczywiście, jeśli wolisz
uzyskać odpowiedzi od naszego specjalisty, nie
krępuj się zapytać.
Dane między Klientem i Serwerem są przesyłane za pomocą
bezpiecznego łącza SSL
Dodatkowo istnieje możliwość skorzystania z HTTP/HTTPS
Proxy oraz Socks v4/v5
Do kodowania danych przechowywanych na serwerze użyty
został 128-bitowy kod
Możliwość wyboru algorytmów kodowania np. AES, DESede,
Twofish
Możliwość wyboru trybu kodowania np. CBC, ECB
Każdy użytkownik dostaje możliwość określenia listy
adresów IP mających dostęp do archiwizowanych danych ->
do góry
2. W jaki sposób
mogę rozpocząć prace z programem?
Po udanej instalacji programu Bussines Safe na Twoim
komputerze, obok zegara, automatycznie pojawi się ikona
służąca do otwarcia programu. Po kliknięciu prawym przyciskiem
myszy odsłonią się funkcje dostępne z tego poziomu.
Menu
Otwórz
Wykonaj backup
Wykonaj backup i wyloguj
Wykonaj backup i zrestartuj
Wykonaj backup i zamknij
Pomoc
Zatrzymaj tworzenie kopii
Wyjście
Co oznaczają?
Otwieranie programu Business Safe Data Protect
Wykonuje kopię zapasową wybranego Zestawu Kopii
Wykonuje kopię zapasową wybranego Zestawu Kopii
i wylogowuje z systemu Windows
Wykonuje kopię zapasową wybranego Zestawu Kopii
a po zakończeniu restartuje systemu Windows
Wykonuje kopię zapasową wybranego Zestawu Kopii
a po zakończeniu wyłącza komputer
Pokazuje okno dialogowe Pomocy
Natychmiast przerywa tworzenie kopii wybranego
wcześniej zestawu
3. Czy jest
możliwość ustawienia Harmonogramu Kopii w taki sposób
aby program wykonywał kopię o dwóch różnych godzinach
tego samego dnia?
W zakładce Harmonogram
Kopii mamy możliwość ustawienia częstotliwości oraz
dokładnego czasu rozpoczęcia tworzenia automatycznej
kopii zapasowej.
Do wyboru mamy opcje:
Dziennie – dane archiwizowane są codziennie
Tygodniowo – kopia wykonywana w wybrany dzień każdego
tygodnia
Miesięcznie – kopia tworzona automatycznie w wybrany
dzień każdego miesiąca
Spersonalizowany – kopia wykonana jednokrotnie w wybranym
przez Ciebie dniu
W każdej z powyższych opcji masz możliwość określenia
terminu zakończenia wykonywania kopii bezpieczeństwa.
Możemy zaznaczyć aby zatrzymać kopiowanie po np. 2
godzinach lub zatrzymać kopiowanie po zakończeniu
(Pełna Kopia).
Aby program automatycznie tworzył kopie zapasowe
o dwóch różnych godzinach (np. 12:00 i 18:00) tego
samego dnia wejdź w zakładkę Harmonogram
Kopii. W istniejącym już harmonogramie zaznacz
Typ > Dziennie. Następnie
wpisz godzinę 12:00 w zakładce Czas
rozpoczęcia > Ok. W kolejnym kroku stwórz
nowy harmonogram dla wybranego Zestawu Kopii. W zakładce
Harmonogram Kopii wybierz
opcję Dodaj a następnie
tak jak to było poprzednio określ częstotliwość wykonywania
kopii na - Dziennie a
Czas rozpoczęcia na 18:00.
Tak skonfigurowany Zestaw Kopii będzie automatycznie
archiwizowany każdego dnia o godzinie 12:00 i 18:00.
->
do góry
4. Czy mogę
zarchiwizować tylko pliki .doc znajdujące się razem
ze zdjęciami w folderze Moje Dokumenty?
Oczywiście.
Taką możliwość ustawień daje nam zakładka Filtr Kopii.
Menu
Nazwa
Katalog główny
Zastosuj do
Dopasowanie Wzoru
Opis
Nazwa Filtra
Główny katalog, do którego ten filtr jest stosowany.
Ustawienia filtra będą stosowane do wszystkich
plików i/lub katalogów zawartych w tym katalogu.
Możliwość zdefiniowania czy ustawienia filtrowania
będą odnosiły się tylko do plików czy do całych
katalogów.
Daje nam możliwość zmiany ustawień filtrowania.
Do wyboru mamy następujące Typy:
[zaczyna się
na]
włącza/wyklucza wszystkie
pliki lub foldery, których nazwa zaczyna
się na wybraną literę. Przykładowo: możesz
użyć wzoru B* aby dodać do wszystkich zaznaczonych
plików, te które zaczynają się na B.
[zawiera]
zalicza/włącza wszystkie
pliki lub foldery, których nazwa zawiera
wybraną literę. Przykładowo: możesz użyć
wzoru *B* aby dodać do wszystkich zaznaczonych
plików, te w których nazwie znajduje się
literka B.
[kończy się na]
włącza/wyklucza wszystkie
pliki lub foldery, których nazwa kończy
się na wybraną literę. Przykładowo: możesz
użyć wzoru *.doc aby dodać do wszystkich
zaznaczonych plików, te w których nazwie
znajduje się końcówka .doc (wszystkie dokumenty
WORD).
[Regularne wyrażenie]
włącza/wyklucza wszystkie pliki lub foldery,
których nazwa zgadza się ze wzorem.
Moduł Filtra
Określa czy użytkownik chce włączyć czy wykluczyć
pliki lub foldery odpowiadające ustawieniom Filtra
z Zestawu Kopii.
Przykład 1:
Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową dokumentów programu
Word, Exel i PowerPoint zapisanych w folderze C:\Moje
Dokumenty powinieneś skonfigurować filtr jak poniżej:
Katalog główny = C:\ Moje Dokumenty
Zastosuj do = Plik
Typ = kończy się na
Wzór = *.doc, *.xls, *.ppt
Moduł filtra = Włącz pasujące
Wyklucz wszystkie pozostałe = Tak
Przykład 2:
Jeśli chcesz wykonać kopię zapasową wszystkich dokumentów
z wyłączeniem plików z rozszerzeniem *.exe, *.dll
oraz *.tmp, dla lokalizacji C:\ Moje Dokumenty skonfiguruj
filtr jak poniżej:
Katalog główny = C:\ Moje Dokumenty
Zastosuj do = Plik
Typ = kończy się na
Wzór = *.exe,*.dll, *.tmp
Moduł filtra = Wyklucz pasujące
Wyklucz wszystkie pozostałe = Nie ->
do góry
5. Czy podczas
procesu buckupowania mogę pracować na otwartych plikach
przeznaczonych do archiwizacji?
Nie zalecamy
pracy na otwartym pliku podczas procesu jego archiwizacji,
gdyż skopiowane dane mogą być niekompletne a przy
otwieraniu pliku mogą wystąpić błędy.
Aby temu zapobiec wykorzystaj możliwości jakie daje
Tobie program Business Safe. W zakładce Narzędzia
Linii Komend znajdziesz ustawienia pozwalające na
zakończenie działania aplikacji przed rozpoczęciem
procesu archiwizacji oraz ponowne jej uruchomienie
po zakończeniu procesu kopiowania. ->
do góry
6. Czym jest
obszar przechowywania?
Jeżeli podczas procesu
archiwizacji program Business Safe wykryje, że od
czasu ostatniej aktualizacji użytkownik usunął lub
zmienił plik przeznaczony do archiwizacji, to automatycznie
ostatnią zapisana kopię tego pliku przeniesie do Obszaru
Przechowywania. Zakładka Polityka
Przechowywania służy do określenia jak długo
taki plik ma być przechowywany na serwerze w obszarze
przechowywania.
W opcji standardowej możesz określić ile dni lub
ewentualnie ile cykli ( kolejnych archiwizacji) usunięte/zmienione
pliki maja pozostać w obszarze przechowywania.
Funkcje zawansowane dają Tobie dużo więcej możliwości.
Przykład 1
Dostajesz nowy projekt, nad który zamierzasz pracować
kolejny miesiąc. Codziennie w pliku, nad którym pracujesz,
zapisujesz kolejne zmiany. Harmonogram Kopii programu
Business Safe jest ustawiony w ten sposób, aby kopia
zapasowa zestawu wykonywana była codziennie. W dwudziestym
piątym dniu pracy dowiadujesz się, że zmiany które
wprowadzałeś przez ostatnie 5 dni są nie do końca
poprawne i należy je zmienić. Wyszukanie elementów,
które zostały nadpisane w ciągu ostatnich 5 dni a
następnie ich zmiana zajęłaby z pewnością dużo czasu.
Program Business Safe dzięki odpowiednim ustawieniom
daje możliwość odtworzenia kopi np. z przed tygodnia,
miesiąca czy nawet roku.
Przykładowe konfiguracje polityki przetrzymywania:
Wszystkie pliki dostępne w ciągu ostatnich 7 dni
Typ = Dziennie; Częstotliwość = ; Liczba kopii do
zachowania = 7
Wszystkie pliki dostępne w poprzednie 4 niedziele
w ciągu ostatnich 28 dni
Typ = Tygodniowo; Częstotliwość = Niedziela; Liczba
kopii do zachowania = 4
Wszystkie pliki dostępne w 1 dzień miesiąca w ciągu
ostatnich 3 miesięcy
Typ = Miesięcznie; Częstotliwość = 1(dzień); Liczba
kopii do zachowania = 3
Wszystkie pliki dostępne 1 dnia każdego kwartału w
ciągu ostatnich 12 miesięcy
Typ = Kwartalnie; Częstotliwość = 1(dzień) Luty, Maj,
Sierpień, Listopada; Liczba kopii do zachowania =
4
Wszystkie pliki dostępne w 1 dzień każdego roku w
ciągu ostatnich 7 lat
Typ = Rocznie; Częstotliwość = 01.01(data); Liczba
kopii do zachowania = 7
Polityka przechowywania odnosi się wyłącznie do plików,
które zostały zmienione lub usunięte.
Dla tych plików, które nie były uaktualniane na Twoim
komputerze, kopia zapasowa jest utrzymywana na serwerze
głównym a polityka przechowywania ich nie dotyczy.
Pliki te pozostaną na serwerze dopóty, dopóki nie
zostaną one usunięte ze swojej oryginalnej lokalizacji. ->
do góry
7. Czym jest
Dodatkowa Kopia?
Jest to opcja przeznaczona w szczególności dla posiadaczy
notebooków, którzy przez większość czasu pracują off-line
a co za tym idzie ustawienia Harmonogramu Kopii nie
spełniają swojej funkcji. W zakładce Dodatkowa
Kopia, użytkownik (przez większość czasu pracujący
off-line) ma możliwość ustawienia częstotliwości wykonywania
kopii zapasowej. Przykładowo, jeżeli ustawimy częstotliwość
na np. 1 dzień a danego dnia nie byliśmy podłączeni
do Internetu to program automatycznie przy najbliższym
połączeniu z Internetem wykona zaległą kopię zapasową
a na Twój adres email zostanie przesłana informacja
o braku wykonania kopii w danym dniu. ->
do góry
8. Czy za pomocą
tego programu mogę wykonań kopię zapasową na moim dysku
twardym?
Jeżeli dodatkowo chciałbyś wykonać kopię danych na swoim
lokalnym dysku twardym, program daje Ci taka możliwość.
W zakładce Lokalna Kopia
znajdziesz ustawienia, dzięki którym określisz gdzie
mają zostać skopiowane dane przeznaczone do archiwizacji,
czy mają zostać spakowane oraz czy zostaną zachowane
uprawnienia kopiowanych plików.
Aby odtworzyć zarchiwizowane wcześniej dane wejdź
w zakładkę Narzędzia > Rozpakuj
Lokalną Kopię. Następnie wybierz zestaw, który
chcesz odtworzyć oraz w jakiej lokalizacji chciałbyś
go zapisać. ->
do góry
9. Jak działa
IN-FILE DELTA?
Technologia IN-FILE DELTA
jest wykorzystywana wyłącznie do archiwizacji dużych
plików (np. 10GB Outlook.pst). Umożliwia nam ona archiwizowanie
tylko tej części pliku, która została zmieniona, bez
konieczności przesyłania całego pliku na serwer.
Oto co się stanie gdy do archiwizacji pliku 10GB
Outlook.pst zastosujemy technologię IN-FILE DELTA
Plik Outlook.pst dzielony jest na 128-bitowe bloki.
Następnie cały przesyłany zostaje na serwer archiwacyjny.
Jeżeli plik jest zbyt duży istnieje możliwość archiwizacji
na serwerze przy użyciu nośników danych (np. dysku
twardego itp.)
Podczas kolejnego kopiowania danych (przeważnie jest
to następnego dnia) program określia sumę wszystkich
bloków pełnego pliku głównego umieszczonego na serwerze
a następnie porównuje ją z sumą bloków aktualnie kopiowanego
pliku. Technologia IN-FILE DELTA wykrywa wszystkie
zmiany, które zaszły w blokach od ostatniej archiwizacji
i tylko te bloki przesyła na serwer.
Przykład 1
Narastający Typ In-File Delty
Jeżeli po wcześniejszym pełnym załadowaniu pliku Outlook.pst
na serwer, dodajesz do niego każdego następnego dnia
po 200MB, to program wykryje, która część pliku została
zmieniona i tyko tą część prześle na serwer. Zapisywanie
zmian trwało będzie maksymalnie prze kolejne 100 dni
bo takie możliwości dają nam ustawienia w zakładce
In-File Delta. Po upływie 100 dni plik ponownie zostanie
zarchiwizowany w całości.
Przykład 2
Różnicowy Typ In-File Delty
Jeżeli do pliku Outlook.pst 10GB dodajesz każdego
dnia 200MB to tylko przez kolejne 50 dni program będzie
zapisywał te zmiany. Dlaczego? Otóż po upływie 50
dni plik osiągnie rozmiar 20GB a dane przesyłane w
technologii IN-FILE DELTA ( 50 dni x 200MB) będą stanowiły
50% tego pliku. Jeżeli W zakładce In-File Delta współczynnik
Delta ustawiony jest na 50% to program ponownie
wykona kopię zapasową całego pliku. ->
do góry
Co mam rozumieć
pod pojęciem kopii Shadow?
Kopia Shadow (VSS)
pozwala użytkownikowi programu na archiwizację pliku,
który jest aktualnie używany. Gdy opcja Kopia Shadow
będzie odznaczona, a użytkownik zechce skopiować plik,
na którym właśnie pracuje, otrzyma on informację o
błędzie: „Nie można skopiować tego pliku, gdyż jest
on aktualnie używany przez inny program”. ->
do góry
Jakie obciążenie
łącza generuje system Business Safe? Ile czasu zajmuje
przesłanie danych?
Business Safe został tak
zaprojektowany, aby minimalizować obciążenie łącza.
Wszystkie dane przed wysłaniem są każdorazowo pakowane,
przez co ich objętość zmniejsza się nawet 15 krotnie.
Dzięki temu, aby zarchiwizować 100-150 MB danych,
trzeba wysłać ich na serwer np. 10 MB. Oczywiście
wszystko zależy od rodzaju danych. Najmniejszy współczynnik
kompresji osiągany jest na plikach które same w sobie
są już skompresowane – np. .jpg, mp3, itd…
System archiwizacji generuje największe obciążenie
łącza podczas robienia pierwszej kopii. Wynika to
z faktu, że wszystkie dane musza zostać wysłane do
centrum archiwizacji danych Business Safe. Podczas
kolejnych archiwizacji przesyłane są tylko nowoutworzone
pliki oraz te które uległy zmianie od czasu ostatniej
kopii. W przypadku dużych plików, takich jak np. plik
danych Outlook, dzięki zastosowaniu technologii IN-FILE
DELTA wysyłana jest tylko ta część pliku, która uległa
zmianie.
Podczas normalnej, codziennej archiwizacji, na przeciętnym
komputerze i przeciętnym łączu, archiwizacja danych
trwa od kilku do kilkunastu minut i odbywa się w czasie
normalnej pracy, w sposób niezauważalny dla użytkownika
systemu.
Szybkość przesyłu danych zależy w dużej mierze od
łącza jakim dysponuje użytkownik systemu. Centrum
Archiwizacji Danych Business Safe podłączone jest
do sieci Internet łączem o przepustowości pozostawiającej
nawet w godzinach szczytu co najmniej 20% zapasu.
Na dzień 1 października 2007 roku jest to pasmo 100
Mbps.
->
do góry
Ile danych mogę wysłać na moim łączu?
Większość tańszych pakietów oferowanych przez dostawców łącza Internetowego jest asynchroniczna, oznacza to, że Klient ma możliwość ściągania większej ilości danych niż wysyłania.
Dla przykładu, część dostawców oferujących łącze 6 Mbps może pozwalać na wysyłanie danych z prędkością tylko 512 Kbps (dane przykładowe).
Jaką ilość danych można przesłać na godzinę:
Łącze
Ilość danych
128 Kbps
Ok. 55 MB / godzinę
256 Kbps
Ok. 110 MB/ godzinę
512 Kbps
Ok. 220 MB / godzinę
1 Mbps
Ok. 440 MB / godzinę
2 Mbps
Ok. 900 MB / godzinę
4 Mbps
Ok. 1,8 GB / godzinę
6 Mbps
Ok. 2,7 GB / godzinę
Nasz system pozwala na przyjęcie od użytkowników ponad 45 GB danych na godzinę.
Czy archiwizacja danych online jest zgodna z ustawą o ochronie danych osobowych?
Oczywiście tak. W rozumieniu ustawy, Business Safe nie jest tych operatorem danych. Business Safe dostarcza Klientowi przestrzeń oraz rozwiązanie techniczne pozwalające na dostęp do niej. Zastosowana technologia uniemożliwia Business Safe wgląd w składowane dane, a tym bardziej ich przetwarzanie. Business Safe pełni w tym wypadku rolę skrytki bankowej, w której Klient deponuje zaszyfrowaną kopię swoich plików.
Za co jeszcze płacę? Upload, download? Miejsce na dysku?
Opłata podstawowa pokrywa wszystkie koszty, zarówno uploadu, downlodu jaki i przechowywania danych w podstawowym i zapasowym Centrum Archiwizacji Business Safe.
Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
Podobnie sytuacja wygląda z opłatami za dodatkową przestrzeń. Każda opłata cennikowa obejmuje wszystkie koszty związane z świadczeniem usługi.
Czy za pomocą usługi archiwizacji danych online Business Safe można, zgodnie z obowiązującymi przepisami archiwizować dane medyczne?
Oczywiście tak. W rozumieniu ustawy, Business Safe nie jest tych operatorem danych. Business Safe dostarcza Klientowi przestrzeń oraz rozwiązanie techniczne pozwalające na dostęp do niej. Zastosowana technologia uniemożliwia Business Safe wgląd w składowane dane, a tym bardziej ich przetwarzanie. Business Safe pełni w tym wypadku rolę skrytki bankowej, w której Klient deponuje zaszyfrowaną kopię swoich plików.
Backup danych, skuteczna archiwizacja
danych to podstawa bezpiecznego biznesu.
Automatyczna
kopia danych bezpieczeństwa
(backup danych) wykonywana jest automatycznie. Backup
danych online tworzy kopię zapasową. Archiwizacja
danych (codzienny backup danych) tworzona online
zapewnia ochronę danych.
Program zapewnia automatyczny backup
danych online.